Održavanje čistoće uređaja

Ako vas stalno preusmjeravaju s Googlea ili vam se prikazuju skočni oglasi, neželjene alatne trake ili neobični rezultati Google pretraživanja, možda se na računalu nalazi zlonamjerni softver. Zlonamjerni softver osmišljen je tako da na računalu učini štetu i preuzima nadzor nad njime.

Znakovi zlonamjernog softvera

Ako na računalu imate zlonamjerni softver, možda ćete primijetiti sljedeće:

  • skočne oglase
  • neželjene alatne trake
  • neprikladne rezultate Google pretraživanja ili oglase
  • preusmjeravanje s web-lokacije koju pokušavate posjetiti, kao što je vaša početna stranica ili Google
  • prikazivanje tražilice koja izgleda kao Google, ali ima nepoznati URL ili logotip
  • prikazivanje rezultata s pogrešne tražilice.

Uklanjanje zlonamjernog softvera s računala ili iz preglednika

  1. Provjerite ima li na računalu programa koje ne prepoznajete pa ih deinstalirajte.

Neki primjeri programa koje je potrebno deinstalirati:

  • BrowserProtect
  • Desk 365
  • Dosearches Browser Protector
  • DProtect
  • eSave Security Control
  • Extended Protection
  • Nation Zoom Browser Protection
  • New Tabs Uninstall
  • Omiga plus
  • Wysys Control

2. Ako upotrebljavate Chrome ili Firefox, upotrijebite funkciju vraćanja preglednika na zadane postavke kako biste poništili promjene i vratili preglednik u uobičajeno stanje.

3. Ako upotrebljavate drugi preglednik, pronađite i uklonite zlonamjerni softver s računala pomoću antivirusnog softvera.

4. Ako prethodni postupci ne otklone problem, objavite o njemu post na forumu Google pretraživanja. U svom postu navedite postupke rješavanja problema koje ste već izvršili.

Sprječavanje pojave zlonamjernog softvera na računalu

Savjet 1: preglednik i operativni sustav održavajte ažuriranima

Većina operativnih sustava obavijestit će vas o potrebnoj nadogradnji. Te poruke nemojte zanemarivati. Stare verzije softvera mogu ponekad imati sigurnosnih problema koje kriminalci mogu iskoristiti kako bi došli do vaših podataka.

Googleov preglednik Chrome automatski se ažurira na najnoviju verziju prilikom svakog pokretanja kako biste uvijek imali najnoviju sigurnosnu zaštitu bez dodatnih napora.

Savjet 2: pazite što klikate i što preuzimate

Nehotično možete kliknuti vezu koja na računalo instalira zlonamjerni softver. Da biste zaštitili računalo, klikajte samo sigurne veze i preuzimajte sadržaj samo s pouzdanih web-lokacija. Ne otvarajte nepoznate vrste datoteka i ne preuzimajte programe iz skočnih prozora koji se pojavljuju u pregledniku.

Prilikom preuzimanja također obratite pozornost na pojedinosti pisane sitnim slovima i automatski označene potvrdne okvire. Provjerite razumijete li koji se programi instaliraju.