Centar za privatnost Centar za privatnostGoogle nudi čitav niz usluga oglašavanja putem programa AdWords i AdSense da biste na mreži viđali samo najkorisnije i najrelevantnije oglase. Ti se oglasi prikazuju na Googleovim web lokacijama i uslugama te na partnerskim web lokacijama na Googleovoj sadržajnoj mreži. Neki se oglasi temelje najviše na Vašim upitima za pretraživanja ili na sadržaju stranice koju gledate. Kada prikazujemo oglase koji odgovaraju interesima, nudimo korisne alate za prikaz i upravljanje informacijama koje se prikupljaju i pomoću kojih se oglasi prikazuju. Da bismo zaštitili Vašu privatnost, prilikom posluživanja oglasa vodimo se za trima principima:
Google pravila o privatnosti opisuju kako postupamo s osobnim podacima u Googleovim proizvodima i uslugama, uključujući informacije koje dobijemo kada koristite ili vršite interakciju s uslugama oglašavanja. K tome pravila o privatnosti za Googleove oglase u Google sadržajnoj mreži i određene obavijesti o privatnosti za Googleove usluge opisuju praksu glede privatnosti koja se odnosi na usluge oglašavanja. Google nudi i usluge prikaznog oglašavanja putem tvrtke DoubleClick. Više pojedinosti potražite u praksi glede privatnosti koja se odnosi na DoubleClick oglašivačke proizvode. Da biste saznali više o pristupu oglašavanju usluge YouTube, pogledajte YouTube Advertising and You.
Pomoću kolačića Google poboljšava Vaš doživljaj na mreži, uključujući i prikaz relevantnijih oglasa. Saznajte više o tome kako Google koristi oglašivačke kolačiće.
U bilo koje vrijeme klikom na gore navedeni gumb možete isključiti DoubleClick kolačić (za partnerske web lokacije AdSense, posluživanje oglasa DoubleClick i neke Googleove usluge koje koriste DoubleClick kolačić). Google nudi i brojne opcije za trajno spremanje postavki uključivanja u preglednik. K tome Google dozvoljava oglašivačima treće strane da poslužuju oglase na Google sadržajnoj mreži. Pomoću alata tvrtke Network Advertising Initiative možete se istodobno isključiti iz kolačića nekoliko poslužitelja i mreža treće strane. (Google nudi kolačiće i za Google Analytics i praćenje konverzija. Više pročitajte u FAQ-u u nastavku.)
Očuvanje privatnosti naš je prioritet. Jasno navodimo koje informacije prikupljamo i kako te informacije koristimo da bismo prikazali relevantne oglase te korisnicima omogućujemo da biraju koje informacije žele s nama dijeliti. Isto tako, omogućujemo jednostavan prikaz, upravljanje i isključivanje oglasa temeljenih na interesu koji se prikazuju na partnerskim web lokacijama AdSense i nekim Googleovim web lokacijama. Bez Vašeg izričitog pristanka nećemo prikupljati, prodavati niti dijeliti podatke za osobnu identifikaciju s kolačića za prikazivanje oglasa.
Poslužujemo oglase na svojim web lokacijama putem programa AdWords kao i tehnologije AdSense na određenim uslugama. Putem programa AdSense poslužujemo oglase i na partnerskim web lokacijama. Za prikazivanje relevantnih oglasa služimo se raznim metodama.
Za program AdWords poslužujemo oglase na temelju predmeta pretraživanja. Na primjer, ako u tražilici pretražujete „golf“, vidjet ćete oglase u vezi golfa. Pomoću IP adrese naši su oglasi i geografski relevantni. Ako u Bostonu tražite taksi-tvrtke, vjerojatno želite oglase za taksije u Bostonu, a ne u Londonu.
Za program AdSense poslužujemo oglase temeljem sadržaja web lokacije koju gledate. Na primjer, ako ste posjetili web lokaciju za vrtlarstvo, oglasi na toj web lokaciji mogu biti vezani za vrtlarstvo. K tome, možemo posluživati oglase temeljem Vaših interesa. Dok pregledavate partnerske web lokacije ili Googleove web lokacije kao što je YouTube i pritom koristite kolačić DoubleClick, Google može postaviti kolačić DoubleClick u Vaš preglednik kako bi zabilježio vrstu stranica koje ste posjetili ili sadržaj koji ste pregledali. Temeljem tih informacija Google povezuje Vaš preglednik s relevantnim kategorijama interesa i te kategorije koristi za prikazivanje oglasa temeljenih na interesu. Primjerice, ako često posjećujete web lokacije za putovanja, Google može prikazivati više oglasa povezanih s putovanjima. Osim oglasa na temelju kategorija interesa, Google omogućuje oglašivačima prikaz oglasa na temelju Vaših prethodnih interakcija s njima, kao što su posjeti na njihove web lokacije. Oglašivači Vas ne smiju osobno identificirati pomoću te tehnologije, ali im ona omogućuje prikazivanje mnogo relevantnijih oglasa skupinama korisnika koji su prethodno s njima vršili interakciju. Neke od tih web lokacija i usluga (kao što su web lokacije za društveno umrežavanje) koje koriste program AdSense mogu koristiti i informacije koje Vas osobno ne identificiraju, kao što su demografski podaci, kako bi omogućile relevantno oglašavanje. Google neće povezivati osjetljive interesne kategorije s Vašim preglednikom (kao što su kategorije povezane s rasom, vjerom, seksualnom orijentacijom, zdravljem ili osjetljivim financijskim kategorijama) i neće koristiti takve kategorije kada Vam prikazuje oglase temeljene na interesu.
Pomoću kolačića DoubleClick YouTube isto tako prikazuje oglašavanje temeljeno na interesu kako bi na svojoj web lokaciji prikazao relevantne oglase. Interesne kategorije određuju se prema Vašim posjetima na web lokacije koje koriste program AdSense, kao i prema videozapisima koje najradije gledate ili prema radnjama koje poduzimate (kao na primjer prenošenje) na YouTube. Kolačić DoubleClick povezuje Vaš preglednik s relevantnim kategorijama interesa i te kategorije koristi za prikazivanje oglasa temeljenih na interesu. Ne kombiniramo informacije s Vašeg računa u usluzi YouTube ili Google računa s podacima s kolačića radi posluživanja oglašavanja temeljenog na interesu. Da biste saznali više, pogledajte YouTube Advertising and You.
Kategorije interesa temelje se na posjetima partnerskim web lokacijama AdSense i Googleovim web lokacijama koje koriste kolačić Doubleclick, uključujući i YouTube. Pomoću Upravitelja postavki oglasa možete uređivati postavke oglasa dodajući kategorije interesa koje su Vama relevantne. Možete i ukloniti sve kategorije interesa koje želite, a Google ih više neće koristiti za prikazivanje oglasa temeljenih na interesu. Kada uredite postavke oglasa, nove postavke možda neće odmah stupiti na snagu jer je potrebno neko vrijeme da sustav obradi promjenu.
Ako ne želite primati oglašavanje na temelju interesa, uvijek možete kliknuti gumb „Isključivanje“ pri vrhu stranice ili kliknuti gumb „Isključivanje“ na Upravitelju postavki oglasa. Google nudi i brojne opcije za trajno spremanje postavki uključivanja u preglednik. Nakon isključivanja, Google neće prikupljati informacije o kategorijama interesa i nećete primati oglašavanje na temelju interesa. I dalje ćete vidjeti isti broj oglasa kao i prije, a Google će možda i dalje prikazivati relevantne oglase temeljem sadržaja web stranice ili drugih informacija koje se ne odnose na Vas osobno. Na primjer, ako posjetite web lokaciju o vrtlarstvu, Google može odrediti sadržaj web lokacije i svim posjetiteljima bez korištenja kolačića automatski prikazivati oglase koji se odnose na vrtlarstvo. K tome, kada poslužimo oglas na Google pretraživanju ili na partnerskim web lokacijama AdSense za pretraživanje, prikazani oglasi mogu se temeljiti na unesenim pojmovima za pretraživanje.
Kolačić je isječak teksta koji se šalje s poslužitelja web lokacije i pohranjuje u web preglednik. Poput većine web lokacija i tražilica, Google koristi kolačiće radi boljeg korisničkog iskustva i da bi posluživao relevantne oglase.
Pomoću kolačića DoubleClick na partnerskim web lokacijama AdSense i u određenim Googleovim uslugama Google poslužuje relevantnije oglase i ograničuje broj prikazivanja određenog oglasa. Kada posjetite web lokaciju, pogledate oglas ili kliknete oglas koji podržavaju Googleove usluge oglašavanja, možda postavimo kolačić u Vaš preglednik. Oglašivački kolačić prikazat će se u pregledniku da dolazi s domene „doubleclick.net“.
Kada je oglašivački kolačić postavljen na preglednik, Google će prikupiti informacije o interakciji preglednika i određenog oglasa. Ti će se podaci zabilježiti u zapisniku koji je sličan ovome:
time: 06/Aug/2008 12:01:32 ad_placement_id: 105 ad_id: 1003 userid: 0000000000000001 client_ip: 123.45.67.89 referral_url: "http://youtube.com/categories"
Polje „time“ odražava vrijeme prikaza oglasa. Stavke „ad placement id“ i „ad id“ identificiraju oglašivačku kampanju i određeni oglas. Stavka „userid“ predstavlja kolačić za prikazne oglase koje identificira preglednik. „client IP“ odnosi se na korisnikovu adresu internetskog protokola (IP). Stavka „referral URL“ označava URL stranice gdje je oglas prikazan. U zapisniku je također zabilježeno je li korisnikov preglednik kliknuo na oglas ili s njim vršio interakciju.
Pomoću tih informacija Google prikazuje oglase koji su relevantni za Vaše interese, nadzire koliko ste puta vidjeli određeni oglas i mjeri učinkovitost oglasnih kampanja. Korisnik koji ne želi prikazivanje oglasa s tom razinom relevantnosti može isključiti oglašivačke kolačiće. Isključivanje će se odnositi samo na preglednik koji koristite kada kliknete gumb „Isključivanje“.
Google Analytics je Googleov besplatan alat za web analizu koji vlasnicima web lokacija pomaže da razumiju što posjetitelji rada kada posjete njihovu web lokaciju. Google Analytics anonimno prikuplja informacije, i poput istraživanja otisaka stopa u snijegu, izvještava o trendovima na web lokaciji bez identificiranja pojedinih posjetitelja. Google Analytics koristi vlastiti kolačić za praćenje interakcija posjetitelja. Kolačić pohranjuje podatke poput vremena kada se dogodio trenutačni posjet, je li posjetitelj već bio na web lokaciji i koja je web lokacija uputila posjetitelja na dotičnu web lokaciju. Korisnici usluge Google Analytics mogu vidjeti razna izvješća o interakciji posjetitelja s web lokacijom, tako da mogu poboljšati web lokaciju i način na koji ju posjetitelji pronalaze. Za svaku web lokaciju koristi se drugi kolačić, a posjetitelji se ne prate na više web lokacija. Google Analytics zahtijeva da sve web lokacije koje ga koriste ažuriraju pravila o privatnosti kako bi uključili obavijest koja u potpunosti objašnjava njegovu uporabu. Za onemogućavanje ove vrste kolačića neki će preglednici navesti kada je kolačić poslan i omogućiti odbijanje kolačića za svaki pojedini slučaj.
Pomoću kolačića Google pomaže tvrtkama koje kupuju oglase od Googlea da odrede koliko osoba koje klikaju na oglase kupi njihove proizvode. Kolačić za praćenje konverzija postavlja se na preglednik samo kada kliknete na Google oglas ako je oglašivač uključio praćenje konverzija. Kolačići ističu nakon 30 dana i ne sadržavaju podatke za osobnu identifikaciju. Ako kolačić još nije istekao kada posjetite određene stranice na web lokaciji oglašivača, Google i oglašivač moći će vidjeti da ste kliknuli na oglas i nastavili na tu stranicu. Svaki oglašivač dobiva drugačiji kolačić pa kolačiće nije moguće pratiti na različitim web lokacijama oglašivača. Ako želite onemogućiti kolačiće za praćenje konverzija, preglednik možete postaviti tako da blokira kolačiće iz domene googleadservices.com.
Google skenira tekst Gmail poruka kako bi filtrirao neželjenu poštu i uočio viruse. Gmail sustav za filtriranje skenira i ključne riječi u porukama e-pošte korisnika, a zatim se pomoću njih poslužuju odgovarajući oglasi. Cijeli je proces automatiziran, a ljudi ne sudjeluju u povezivanju oglasa sa sadržajem u usluzi Gmail.
Dodatne informacije o oglašivačkim proizvodima i uslugama potražite u FAQ-u: