Dokazujemo da je zaštita privatnosti naš prioritet time što jasno ističemo koje informacije prikupljamo i na koji ćemo način upotrijebiti te informacije za prikaz relevantnih oglasa. Također vam na jednostavan način pružamo priliku da pogledate prilagođene oglase, upravljate njima te ih isključite za razne Googleove usluge, primjerice u pretraživanju, na web-lokacijama AdSense trećih strana te u aplikacijama tvrtke Google ili aplikacijama klijenata. Naravno, vaše informacije o osobnom identitetu iz kolačića nećemo prodavati niti dijeliti s trećim stranama bez vašeg dopuštenja.
Oglase prikazujemo kroz program AdWords na našim web-lokacijama, ali i na Google prikazivačkoj mreži. Oglase također prikazujemo i kroz naše programe AdSense i AdMob na partnerskim web-lokacijama i uslugama trećih strana (primjerice u aplikacijama i drugim klijentima). Upotrebljavamo razne relevantne metode isporuke oglasa.
Za Google prikazivačku mrežu i mrežu AdMob prikazujemo oglase temeljene na sadržaju web-lokacija koje ste otvorili ili na temelju aplikacija koje upotrebljavate na uređaju, a možemo upotrebljavati i ostale partnerske podatke za ciljanje oglasa. Na primjer, ako posjetite web-lokaciju o vrtlarstvu, oglasi na toj web-lokaciji možda će biti povezani s vrtlarstvom. Nadalje, možemo prikazivati oglase na temelju vaših interesa. Tijekom pregledavanja Googleovih web-lokacija ili web-lokacija s kojima smo u partnerstvu ili upotrebe i preuzimanja aplikacija na uređaju, Google može postaviti kolačiće ili anonimne identifikatore (u nastavku možete saznati više o anonimnim identifikatorima) u preglednik ili uređaj kako bi saznao koje ste stranice posjetili, koji ste sadržaj pogledali ili koje ste aplikacije postavili na svoj uređaj. Na temelju tih informacija i/ili partnerskih podataka iz kojih su uklonjene identifikacijske informacije, Google vaše kolačiće ili anonimne identifikatore pridružuje relevantnim interesnim kategorijama i te kategorije upotrebljava za prikaz oglasa temeljenih na interesu. Na primjer, ako često posjećujete web-lokacije o putovanjima, Google može prikazati više oglasa povezanih s putovanjima. Ili ako preuzmete aplikaciju za golf, Google vam može prikazati oglase povezane s golfom. Google vam može prikazati i oglase povezane sa sadržajem web-lokacija iz vaše nedavne povijesti pregledavanja. Google može upotrijebiti i vrste stranica koje ste posjetili, sadržaj koji ste pogledali ili aplikacije s vašeg uređaja kako bi došao do demografskih podataka, primjerice zaključio kojeg ste spola i dobne kategorije. Na primjer, ako web-lokacije koje ste posjetili i aplikacije koje ste preuzeli uglavnom posjećuju žene (na temelju prikupljenih anketnih podataka ili upotrebe aplikacije), vaše kolačiće i anonimne identifikatore možemo pridružiti demografskoj kategoriji žena.
Pored oglasa temeljenih na kategoriji interesa, Google omogućuje oglašivačima (uključujući Google) prikaz oglasa temeljen na ranijim interakcijama na mreži ili u aplikacijama, primjerice to su posjete web-lokacijama ili aplikacijama oglašavača. Na primjer, ako je netko posjetio web-lokaciju ili aplikaciju za kupnju sportske opreme, kasnije može dobivati oglase o posebnim ponudama iz te trgovine.
Google neće pridruživati osjetljive kategorije interesa vašim kolačićima ili anonimnim identifikatorima (primjerice one temeljene na rasi, vjeri, seksualnoj orijentaciji, zdravlju ili osjetljivim financijskim kategorijama) i te kategorije neće upotrebljavati u prikazu oglasa temeljenih na interesu.
Ako pretražujete na Googleu bez prijave na Google račun, stranica rezultata pretraživanja prikazuje rezultate i oglase koji odgovaraju vašim trenutačnim izrazima pretraživanja i lokaciji. Ako smatramo da će oglasi biti relevantniji, također u donošenju odluke o prikazu oglasa možemo upotrijebiti i nedavna pretraživanja i oglase koje ste kliknuli.
Ako ste prijavljeni na Google račun, možemo upotrijebiti dodatne informacije u donošenju odluke o prikazu oglasa. Na primjer, možemo upotrijebiti najnovija pretraživanja ako smatramo da ih se može povezati, primjerice ako pretražujete „New York“ pa „hotele“ – znači da vas zanimaju hoteli u New Yorku. Najnovija pretraživanja upotrebljavamo samo zato što obično nema smisla povlačiti veze između pretraživanja koja su vremenski međusobno jako udaljena.
Google web-povijest još je jedan način na koji možemo prilagoditi oglase u pretraživanju. Na primjer, ako ste nedavno kliknuli rezultat pretraživanja za surfersku web-lokaciju, a tražili ste „godišnji odmor“, to može značiti da vas zanimaju destinacije za godišnji odmor na kojima možete surfati pa će vam se prikazivati oglasi za odmore sa surfanjem.
Nadalje, možemo upotrijebiti informacije koje nam otkrijete o sebi kako bismo prilagodili oglase u pretraživanju. Na primjer, određeni proizvodi mogu vam pružiti priliku da nam otkrijete da vam se sviđa određeni prodavač ili robna marka pa tu informaciju možemo upotrijebiti za prikaz oglasa prodavača, proizvoda i usluga koji će vam se možda svidjeti.
U Gmailu većina se oglasa prikazuje pored otvorene e-poruke i podudara se sa sadržajem e-poruke. Kad prilagođavamo oglase, prikazujemo oglase temeljene na sadržaju e-poruka. Na primjer, ako ste nedavno dobili velik broj poruka o fotografijama ili kamerama, možda ćemo vam prikazati ponude lokalne fotografske radnje.
Nisu svi oglasi prilagođeni vašem Google pretraživanju, Gmailu i ostalim Googleovim proizvodima. Prilagođavamo samo oglase ako smatramo da će se dodatnim informacijama poboljšati izbor oglasa.
Kolačićem DoubleClick usluga YouTube također prikazuje oglašavanje na temelju interesa kako bi se na web-lokaciji dobili relevantni oglasi. Kategorije interesa određene su prema vašim posjetima web-lokacijama iz našeg programa AdSense, ali i prema videozapisima koje pretražujete, volite pogledati ili prema radnjama koje vršite (primjerice prijenos) na usluzi YouTube. Kolačić DoubleClick pridružuje vaš preglednik relevantnim kategorijama interesa i te kategorije upotrebljava za prikaz oglasa temeljenih na interesu. Bez vašeg pristanka ne kombiniramo informacije kojima se može otkriti identitet s računa usluge YouTube ili računa Google s podacima kolačića koji se upotrebljavaju za prikaz oglasa temeljenih na interesu. Da biste saznali više, pogledajte odjeljak Oglašavanje na usluzi YouTube i vi.
Kategorije interesa i demografije temelje se na posjetima web-lokacijama na Google prikazivačkoj mreži ili na drugim uslugama ili aplikacijama koje upotrebljavate ili preuzimate. Upotrebom Upravitelja postavki oglasa za preglednike možete urediti postavke oglasa u preglednicima dodavanjem kategorija interesa koji su vam relevantni. Upotrebom Upravitelja postavki oglasa za preglednike i Upravitelja postavki oglasa za aplikacije možete ukloniti sve kategorije interesa koje se ne primjenjuju, a Google ih više neće upotrebljavati za prikaz oglasa temeljenih na interesu. Također možete promijeniti vrste demografskih kategorija pridruženih vašim kolačićima ili anonimnim identifikatorima. Kad uređujete postavke oglasa, nove postavke možda neće odmah stupiti na snagu jer za obradu promjena u našem sustavu treba vremena.
Ako ne želite primati oglase na temelju interesa u web-preglednicima, možete kliknuti gumb „Isključi“ u Upravitelju postavki oglasa. Ako na web idete putem web-preglednika, Google nudi i brojne opcije za trajno spremanje postavki isključenih opcija u pregledniku. Nakon isključivanja opcije, Google neće prikupljati informacije o kategorijama interesa i nećete dobivati oglase temeljene na interesu u Googleu ako na web idete putem web-preglednika. Prikazivat će vam se isti broj oglasa kao i prije, a Google i dalje može prikazivati relevantne oglase za sadržaj na web-stranici ili druge informacije koje nisu osobne. Na primjer, ako posjetite web-lokaciju o vrtlarenju, Google može odrediti sadržaj web-lokacije i automatski može prikazati oglase povezane s vrtlarenjem, a da pri tome ne treba kolačić. Nadalje, pri svakom prikazu oglasa u Google pretraživanju ili na web-lokacijama naših partnera u AdSenseu za pretraživanje, prikazani oglasi i dalje se mogu temeljiti na pojmovima pretraživanja koje unesete.
Ako ne želite primati oglase na temelju interesa u aplikacijama i drugim klijentima koji upotrebljavaju anonimni ID, možete isključiti tu opciju putem odgovarajućeg upravitelja postavkama.
Pročitajte više o isključivanju oglašavanja na temelju interesa u aplikacijama i drugim klijentima.
Upravitelj postavki oglasa Googleova je web-lokacija na kojoj možete upravljati postavkama pridruženim oglasima koji vam se prikazuju. Naš je cilj transparentnost i mogućnost izbora oglasa za prikaz.
Kolačić je isječak teksta koji se šalje poslužiteljima web-lokacije i pohranjuje u web-pregledniku. Kao i većina web-lokacija i tražilica, Google upotrebljava kolačiće da bi poboljšao vaš korisnički doživljaj pretraživanja te za prikaz relevantnih oglasa.
Google upotrebljava kolačić DoubleClick na web-lokacijama AdSense, partnerskim web-lokacijama i određenim Googleovim uslugama za prikaz relevantnijih oglasa na webu i za ograničavanje broja prikaza nekog oglasa. Kad posjetite web-lokaciju, pogledate oglas ili kliknete oglas podržan Googleovim oglašavačkim uslugama, možda ćemo u vaš preglednik postaviti kolačić. Taj oglašavački kolačić prikazat će se u vašem pregledniku kao da dolazi s domene „doubleclick.net“.
Kad se kolačić postavi u vaš preglednik, Googleu omogućuje prikupljanje informacija o interakciji preglednika i određenog oglasa. Te se informacije bilježe u dnevniku koji izgleda otprilike ovako:
time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"
Polje „vrijeme“ odgovara vremenu prikaza oglasa. „ID položaja oglasa“ i „ID oglasa“ otkrivaju oglašavačku kampanju i prikazani oglas. „ID korisnika“ prikazani je kolačić oglasa koji otkriva preglednik. „IP klijenta“ odgovara adresi internetskog protokola (IP) korisnika. „Referalni URL“ predstavlja URL stranice na kojoj je oglas bio prikazan. Naši dnevnici također prikazuju je li bilo interakcije ili klikova na oglasu u korisničkom pregledniku.
Te informacije Googleu olakšavaju prikaz oglasa koji su relevantni vašim interesima, omogućuju kontrolu nad brojem prikaza pojedinog oglasa i omogućuju mjerenje učinkovitosti oglasne kampanje. Ako netko ne želi prikaz oglasa na toj razini relevantnosti, može to isključiti. To će se isključivanje primijeniti samo na preglednik koji upotrebljavate, a trebate kliknuti gumb „Isključi opciju“.
Za prikaz oglasa na uslugama za koje tehnologija kolačića možda nije dostupna (na primjer, u aplikacijama i drugim klijentima) možemo upotrijebiti anonimne identifikatore. Za prikaz oglasa relevantnih i prilagođenih vašim interesima možemo upotrijebiti informacije o vašoj aktivnosti na tim uslugama, kao i informacije kojima nije moguće otkriti vaš identitet, primjerice demografske podatke.
Aplikacije za mobilne uređaje mogu imati pristup vašem identifikatoru uređaja te ga mogu proslijediti Googleu dok upotrebljavate aplikaciju koja prikazuje oglase usluge Google AdSense ili AdMob. Neovisno o tome primimo li vaš identifikator uređaja, informacije povezujemo izravno s anonimnim identifikatorima, a ne sa samim identifikatorima uređaja. U slučajevima kad primimo vaš identifikator uređaja, stvara se anonimni identifikator koji je povezan s vašim uređajem. To vam omogućuje puni nadzor jer za razliku od identifikatora uređaja koji ne možete promijeniti ni izbrisati, anonimne identifikatore možete u bilo kojem trenutku poništiti ili onemogućiti.
Google Analytics besplatan je Googleov web-alat za analizu koji vlasnicima web-lokacija pomaže da vide što zanima posjetitelje njihovih web-lokacija. Google Analytics informacije prikuplja anonimno, slično kao i kod ispitivanja otisaka u pijesku, izvještava o trendovima na web-lokaciji čime ne otkriva identitet pojedinih posjetitelja. Analytics ima svoj vlastiti niz kolačića za praćenje posjetiteljske interakcije. Ti se kolačići upotrebljavaju za pohranjivanje informacija, primjerice to je vrijeme trenutačne posjete, obavijest o tome je li posjetitelj već bio na web-lokaciji i s koje je web-stranice posjetitelj upućen na web-lokaciju. Klijenti usluge Google Analytics mogu pogledati razna izvješća o posjetiteljima svoje web-lokacije kako bi poboljšali web-lokaciju i načine na koji se može pronaći. Za svaku web-lokaciju upotrebljava se različiti niz kolačića, a posjetitelji se ne prate u kretanju s jedne web-lokacije na drugu. Klijenti usluge Analytics moraju obavijestiti korisnike da upotrebljavaju softver Analytics. Za onemogućavanje takve vrste kolačića neki će preglednici navesti kad se kolačić šalje i omogućiti odbijanje kolačića u pojedinim slučajevima. Pored mogućnosti odbijanja kolačića, možete i instalirati programski dodatak Google Analytics Opt-out koji sprječava da Google Analytics prikuplja informacije o vašim posjetima web-lokaciji.
Pored usluge Google Analytics i kolačića DoubleClick, Google upotrebljava kolačiće kako bi tvrtkama koje kupuju oglase od Googlea pomogao da utvrde koliko ljudi koji su kliknuli njihove oglase na kraju kupi njihove proizvode. Kolačić za praćenje pretvorbe postavljen je na vašem pregledniku samo kad kliknete oglas koji isporučuje Google ako je oglašavač uključio praćenje pretvorbe. Ti kolačići ističu nakon 30 dana i ne sadrže informacije kojima se može otkriti vaš identitet. Ako taj kolačić još nije istekao kad posjetite neku web-lokaciju oglašavača, Google i oglašavač moći će saznati jeste li kliknuli oglas i došli do te stranice. Svaki oglašavač dobiva drugi kolačić pa nije moguće pratiti kolačić na više web-lokacija oglašavača. Ako želite onemogućiti kolačiće za praćenje pretvorbe, možete postaviti preglednik tako da blokira kolačiće s domene googleadservices.com.
Pored toga, zbog trenutačnog nedostatka postavki kolačića za svaku domenu u sustavu iOS i na mobilnim preglednicima za Android, morate onemogućiti kolačiće da biste isključili opciju praćenje pretvorbe na mobilnim uređajima.
Možete upotrijebiti Upravitelja postavki oglasa za aplikacije da biste uredili povezane interesne kategorije, poništili postavke oglasa ili isključili opciju prikazivanja oglasa na temelju interesa na svom mobilnom uređaju.
Da biste promijenili postavke, jednostavno slijedite upute u nastavku za svoj mobilni uređaj.
Android
iOS
Vaše postavke oglasa za mobilne aplikacije također se mogu primjenjivati na „Oglase od Googlea“ u vašem web-pregledniku i obrnuto. Za upravljanje postavkama za „Oglase od Googlea“ koji se prikazuju u vašim preglednicima posjetite Upravitelja postavki oglasa za preglednike.