Obavijest o privatnosti za Google Chrome

Last modified: April 1, 2013 (view archived versions)

Googleova pravila o privatnosti opisuju kako se odnosimo prema osobnim informacijama kada upotrebljavate Googleove proizvode i usluge, uključujući vašu upotrebu preglednika Chrome i OS-a Chrome za pristup tim proizvodima i uslugama.

Ova obavijest o privatnosti usluge Google Chrome opisuje praksu glede privatnosti koja se odnosi na skupinu proizvoda usluge Chrome. Ti proizvodi uključuju preglednik Chrome, Okvir Chrome, OS Chrome i Sigurno pregledavanje. Neke značajke opisane u ovoj obavijesti o privatnosti dostupne su u drugim web-preglednicima (npr. Okvir Chrome prema želji možete pokrenuti u pregledniku Microsoft Internet Explorer, a značajke Sigurnog pregledavanja možete upotrebljavati u pregledniku Mozilla Firefox) pa ne zaboravite također pročitati pravila o privatnosti za preglednik u kojem su te značajke pokrenute.

Neke značajke iz ove obavijesti o privatnosti nisu sadržane u svim proizvodima usluge Chrome. Radi jednostavnosti ćemo, međutim, za sve pojedine proizvode iz obitelji Chrome – koja uključuje preglednik Chrome, Chrome Frame i OS Chrome – upotrebljavati samo izraz "Chrome". Ako pojedini proizvod usluge Chrome funkcionira na drugačiji način, obavezno ćemo to istaknuti.

Za korisnike koji žele ranije testirati značajke koje su još u razvoju, pored stabilne verzije na raspolaganje stavljamo verzije za pregled (također poznate kao beta, "dev" i "canary" verzije) preglednika Chrome i OS-a Chrome. Iako se ova Izjava o privatnosti proizvoda Google Chrome primjenjuje na stabilne verzije i verzije za pregled, možda nije potpuno ažurirana u opisivanju značajki koje su u prethodnim verzijama još bile u razvoju.

Google će vas obavještavati o svim izmjenama ovih pravila, a preglednik Google Chrome uvijek ćete moći upotrebljavati tako da se Googleu ne šalju nikakvi osobni podaci ili ćete imati mogućnost ukloniti svoje podatke i prekinuti njegovu upotrebu.

Detaljne upute za upravljanje postavkama privatnosti pronaći ćete u vodičima za usluge i proizvode Preglednici, Google Chrome, Privatnosti i vi.

Informacije koje Google dobiva dok upotrebljavate Google Chrome

Za upotrebu preglednika Chrome ne morate navesti nikakve podatke za osobnu identifikaciju.

Kada upotrebljavate bilo koji preglednik, uključujući Chrome, za kontaktiranje s Googleovim poslužiteljima, Google prema zadanim postavkama dobiva standardne podatke dnevnika, uključujući IP adresu vašeg sustava te jedan ili više kolačića. Preglednik Chrome i OS Chrome možete konfigurirati tako da ne prihvaćaju kolačiće ni od Googlea ni od drugih web-lokacija. Saznajte više o konfiguriranju kolačića i podacima web-lokacije u pregledniku Chrome i OS-u Chrome.

Ako upotrebljavate Chrome za pristup drugim Googleovim uslugama, na primjer za upotrebu tražilice na Googleovoj početnoj stranici ili provjeravanje pošte na Gmailu, to ne znači da Google dobiva neke posebne ili dodatne osobne informacije o vama.

Osim toga, neke značajke preglednika Chrome mogu slati ograničene dodatne informacije Googleu ili vašoj zadanoj tražilici:

Ako upotrebljavate značajku višestrukih korisnika preglednika Chrome, možete postaviti prilagođene primjerke preglednika Chrome za korisnike koji dijele isti računalni uređaj. Ta značajka nije namijenjena zaštiti vaših podataka od drugih korisnika koji upotrebljavaju vaš uređaj, tako da svaka osoba koja ima pristup vašem računalu može vidjeti sve informacije na svim profilima. Da biste zaista zaštitili podatke kako ih drugi ne bi mogli vidjeti, upotrijebite ugrađene korisničke račune koje nudi vaš operativni sustav.
Ako za tražilicu odaberete Google, preglednik Chrome kontaktirat će s Googleom kada se pokrene ili kada promijenite mrežu kako bi odredio najbolju lokalnu adresu za slanje upita za pretraživanje. Kada u Chromeovu adresnu traku (višenamjenski okvir) upisujete URL-ove ili upite, slova koja pišete mogu se slati u vašu zadanu tražilicu kako bi značajka tražilice za predviđanje mogla automatski preporučivati pojmove ili URL-ove koje možda tražite. Ako prihvatite predviđeni upit ili URL, Chrome također može poslati te informacije s preglednika u vašu zadanu tražilicu. Saznajte više o onemogućavanju predviđanja poslužitelja u višenamjenskom okviru.
Ako upotrebljavate Chromeovu značajku Instant, a nju podržava vaša zadana tražilica, rezultati pretraživanja i predviđanja u retku pojavljuju se trenutačno tijekom upisivanja u adresnu traku. Tijekom upisivanja u adresnu traku potrebni su rezultati pretraživanja kako bi se tekst koji upisujete mogao bilježiti kao pojmovi za pretraživanje. Korisne primjere Googleovih pravila zapisivanja za značajku Chrome Instant potražite u članku centra za pomoć "Pravila zapisivanja za Chrome Instant".
Ako upišete nepostojeći URL, Chrome taj URL može poslati Googleu kako bismo vam mogli pomoći u pronalaženju URL-a koji tražite. Te podatke također možemo upotrijebiti na skupni način kako bismo pomogli i drugim korisnicima weba - npr. kako bismo ih obavijestili da neka web-lokacija ne radi. Saznajte više o onemogućavanju prijedloga o pogrešnim URL-ovima.
Chrome povremeno kontaktira s Googleom, primjerice, radi provjeravanja ažuriranja, provjeravanja statusa povezanosti, potvrde trenutačnog vremena i procjene broja aktivnih korisnika. Svaki primjerak preglednika Chrome uključuje privremeni, slučajno generirani instalacijski broj koji će biti poslan Googleu kad instalirate i prvi put upotrijebite taj proizvod. Privremeni broj bit će odmah izbrisan kad preglednik Chrome prvi put automatski provjeri ima li ažuriranja. Ako ste svoju kopiju preglednika Chrome primili ili ponovo aktivirali u sklopu promotivne kampanje, ona također može generirati nejedinstvenu promotivnu oznaku koja se šalje Googleu kada pretražujete putem Googlea i jedinstvenu oznaku koja se šalje Googleu kada pokrenete i upotrijebite preglednik prvi put nakon instalacije, reinstalacije ili ponovne aktivacije. OS Chrome može slati nejedinstvenu promotivnu oznaku Googleu povremeno (što uključuje razdoblje početnog postavljanja) i tijekom pretraživanja na usluzi Google. Osim toga, radne verzije mogu rezultirati različitim varijacijama proizvoda Chrome, a Chrome može slati nejedinstvene informacije Googleu o tome koje su varijacije aktivne.
Chrome contacts Google when a user signs in to determine if the user account is subject to policies of an enterprise admin. Chrome OS also contacts Google during initial device setup to determine if the device is subject to policies of an enterprise admin. This process involves sending part of a hash of the device's serial number to Google and receiving back a list of hashed device serial numbers for devices configured by enterprise admins to be enterprise devices. For user accounts and Chrome OS devices subject to enterprise policies, Chrome will check periodically for updates to these policies. Enterprise policies may involve status and activity reporting for Chrome (including location information for Chrome OS devices) set up by the enterprise admin.
Ako se prijavite u preglednik Chrome ili OS Chrome svojim Google računom, to će omogućiti značajku sinkronizacije. Google će pohraniti određene informacije, na primjer oznake, povijest i druge postavke, na Googleove poslužitelje i povezati ih s vašim Google računom. Podaci pohranjeni s vašim računom zaštićeni su Googleovim pravilima o privatnosti. Moramo pohraniti te informacije kako bi vam bile dostupne na drugim Chromeovim proizvodima na koje se odlučite prijaviti. Saznajte više o posebnim podacima koje možete sinkronizirati i više o onemogućavanju Chromeove značajke sinkronizacije u pregledniku Chrome.
Ako se prijavite u OS Chrome svojim Google računom ili omogućite izvanmrežnu upotrebu neke Googleove aplikacije u pregledniku Chrome, Chrome može kontaktirati Googleove poslužitelje i sinkronizirati vaše podatke s lokalnim primjerkom radi omogućavanja izvanmrežnog rada.
Ako upotrebljavate značajku Prevoditelj u pregledniku Chrome, ona će tekst koji želite prevesti poslati Googleu na prevođenje.
Ako upotrebljavate značajku provjere pravopisa u pregledniku Chrome, koja vam omogućuje upotrebu iste tehnologije koja se upotrebljava u Google pretraživanju za provjeru pravopisa, ona će poslati tekst koji upisujete u Google radi dobivanja pravopisnih i gramatičkih prijedloga.
Ako upotrebljavate značajku govornog unosa u pregledniku Chrome, ona će Googleu slati zvučnu snimku vašeg izgovorenog upita, jezik vašeg zadanog preglednika i gramatičke postavke web-stranice za koju upotrebljavate govorni unos. Google će te informacije upotrijebiti za pretvaranje snimljenog zvuka u tekst. Ako ste omogućili statistiku upotrebe i izvješća o padu programa, a upotrebljavate značajku govornog unosa, Googleu će se slati dodatni podaci. Ti podaci uključuju URL web-lokacije koja upotrebljava govorni unos, vaš operativni sustav, proizvođača i model računalnog uređaja i hardver za zvuk koji upotrebljavate.
Ako upotrebljavate značajku Automatsko popunjavanje preglednika Chrome koja za vas automatski dovršava web-obrasce na temelju sličnih obrazaca koje ste prije ispunili, preglednik Chrome Googleu će slati ograničene podatke o stranicama koje sadrže web-obrasce, uključujući skraćeni URL web-stranice i pojedinosti strukture obrasca kako bismo mogli poboljšati svoju uslugu Automatskog popunjavanja za taj web-obrazac. Podaci koje Chrome šalje mogu uključivati činjenicu da ste ispunili obrazac, ali tekst koji ste stvarno unijeli u polja neće biti poslan Googleu, ako ne pohranite te podatke na svoj Google račun pomoću značajke za sinkronizaciju u pregledniku Google Chrome.
Ako u pregledniku Chrome upotrebljavate značajku lociranja koja vam omogućuje da svoju lokaciju dijelite s nekom web-lokacijom, Chrome će slati podatke o lokalnoj mreži Googleovim uslugama za lociranje kako bi dobio procjenu lokacije. Saznajte više o Googleovim uslugama za lociranje i omogućavanju/onemogućavanju značajki lokacije u pregledniku Google Chrome. Ovisno u mogućnostima uređaja, podaci o lokalnoj mreži mogu uključivati podatke o vama najbližim WiFi usmjerivačima, identifikaciju polja vama najbližih baznih stanica, jačinu WiFi signala ili signala polja te podatke o IP adresi koja je trenutačno dodijeljena vašem uređaju. Te informacije upotrebljavamo za obradu zahtjeva za lokaciju te za rad, pružanje podrške i poboljšanje sveukupne kvalitete preglednika Chrome i Googleovih usluga za lociranje. Prije nego što Google upotrijebi ranije opisane prikupljene podatke za razvoj novih značajki, proizvoda ili usluga te za poboljšanje sveukupne kvalitete bilo kojeg drugog Googleova proizvoda i usluge, oni će biti pretvoreni u anonimne i skupne podatke.
Ako se pokušavate povezati s Googleovom web-lokacijom sigurnom vezom, a preglednik blokira vezu zbog informacije koja naznačuje da vas trenutačno napada netko na mreži ("napad posrednika"), Chrome može Googleu poslati informacije o toj vezi radi pomoći u određivanju razmjera i funkcioniranja napada.
Googleu možete slati statistiku upotrebe i izvješća o padu programa. Tom postavkom možete upravljati na stranici postavki preglednika Chrome; za korisnike OS-a Chrome statistika upotrebe i izvješća o padu programa omogućeni su prema zadanim postavkama. Ta postavka primjenjivat će se za sve korisnike određene instalacije preglednika Chrome. Statistika upotrebe i izvješća o padu programa pomažu nam da dijagnosticiramo probleme, shvatimo na koji način korisnici stupaju u interakciju s preglednikom Chrome i poboljšamo njegovo izvršavanje. Chrome nastoji izbjeći slanje informacija koje vas identificiraju kao osobu. Međutim, izvješća o rušenju programa mogu sadržavati podatke iz datoteka, aplikacija i usluga koje ste u trenutku kvara imali pokrenute na svom računalu. S trećim stranama možemo podijeliti neke objedinjene podatke koji nisu osobni i koje dobijemo iz naših analiza, kao što je učestalost kojom se neka vrsta rušenja programa događa.

Informacije koje Google prima dok upotrebljavate značajku Sigurno pregledavanje u pregledniku Chrome ili drugim preglednicima

Google Chrome i određeni preglednici trećih strana (uključujući neke verzije Mozillina Firefoxa i Appleova Safarija) uključuju Googleovu značajku Sigurno pregledavanje. Sigurno pregledavanje šalje i prima informacije između preglednika koji upotrebljavate i Googleovih poslužitelja o sumnjivim web-lokacijama, na primjer kada posjetite web-lokaciju za koju se sumnja da je namijenjena krađi identiteta ili sadrži zlonamjerni softver.

Vaš će preglednik povremeno kontaktirati Googleove poslužitelje da bi preuzeo najnoviji popis "Sigurno pregledavanje", koji sadrži poznate web-lokacije za krađu identiteta i zlonamjerni softver. Google u tom kontaktiranju ne prikuplja nikakve informacije o računu ni druge osobne informacije, ali prima standardne informacije dnevnika, uključujući IP adresu te jedan ili više kolačića. Najnoviji primjerak tog popisa pohranjuje se lokalno u vašem sustavu.

Svaka web-lokacija koju posjetite bit će provjerena na popisu Sigurno pregledavanje u vašem sustavu. Ako bude pronađena na tom popisu, vaš će preglednik poslati Googleu skraćenu, djelomičnu kopiju URL-a te web-lokacije kako bi Google mogao poslati više informacija vašem pregledniku. Google iz tih informacija ne može utvrditi stvarni URL. Pročitajte više informacija o načinu na koji to funkcionira.

Uz to, sljedeće značajke Sigurnog pregledavanja odnose se na Chrome:

Neke verzije preglednika Chrome uključuju tehnologiju Sigurnog pregledavanja koja može prepoznati potencijalno štetne web-lokacije i preuzimanja izvršnih datoteka koje još nisu poznate Googleu. Informacije o potencijalno štetnoj web-lokaciji ili preuzimanju izvršne datoteke (uključujući puni URL web-lokacije ili preuzimanja izvršne datoteke) mogu se poslati Googleu kako bi se utvrdilo jesu li web-lokacija ili preuzimanje štetni. Google u tom kontaktiranju ne prikuplja nikakve informacije o računu ni druge osobne informacije, ali prima standardne informacije dnevnika, uključujući IP adresu, posjećeni URL te jedan ili više kolačića.
Ako želite, možete poslati dodatne podatke radi poboljšavanja Sigurnog pregledavanja kada pristupite web-lokaciji koja možda sadrži zlonamjerni softver. Ti se podaci šalju kada zatvorite ili napustite stranicu upozorenja Sigurnog pregledavanja. Izvješća sadrže podatke, na primjer URL i sadržaj web-lokacije kao i URL stranice koja vas je usmjerila na tu web-lokaciju, koje Google može upotrijebiti da bi potvrdio poslužuje li ta web-lokacija još uvijek sadržaj koji može načiniti štetu korisnicima.
Ako je u pregledniku Chrome omogućena statistika upotrebe, a vi posjetite web-lokaciju za koju smatramo da je potencijalno štetna, s Googleom će se dijeliti određeni dodatni podaci, uključujući puni URL koji ste posjetili, zaglavlje "preporučitelja" poslano na tu stranicu i URL pronađen na popisu Sigurno pregledavanje.
Značajku Sigurno pregledavanje možete onemogućiti u pregledniku Chrome u bilo kojem trenutku.

Informacije koje operateri web-lokacija primaju kada im pristupite koristeći se preglednikom Chrome

Web-lokacije koje posjetite putem preglednika Chrome automatski će primiti standardne podatke dnevnika slične onima koje prima Google. Te web-lokacije također mogu postaviti vlastite kolačiće ili pohraniti podatke web-lokacije u vaš sustav. Na Chromeovoj stranici postavki možete ograničiti kolačiće i podatke web-lokacije.

Ako omogućite značajku predviđanja djelovanja mreže preglednika Chrome i posjetite neku web-stranicu, Chrome bi mogao potražiti IP adrese svih veza na toj web-stranici i otvoriti mrežne veze radi bržeg učitavanja web-stranica. Web-lokacije također mogu upotrebljavati tehnologiju pretprikazivanja kako bi unaprijed učitale veze koje biste mogli sljedeće kliknuti.

Ako upotrebljavate Chrome anonimno (ili u gostujućem načinu na OS-u Chrome), on neće prenositi već prisutne kolačiće na web-lokacije koje posjetite. Dok radite u tim načinima, web-lokacije mogu pohranjivati nove kolačiće u vaš sustav; ti će kolačići biti pohranjeni samo privremeno i prenosit će se na web-lokacije dok ste u anonimnom/gostujućem načinu. Bit će izbrisani kada zatvorite preglednik, zatvorite sve otvorene anonimne prozore ili napustite gostujući način.

Ako upotrebljavate značajku lociranja u pregledniku Chrome, ta će vam usluga omogućiti dijeljenje vaše lokacije s nekom web-lokacijom. Chrome neće dopustiti web-lokacijama pristup vašoj lokaciji bez vaše dozvole. Google nema nadzor nad web-lokacijama treće strane ni njihovom praksom glede privatnosti. Pažljivo razmotrite praksu glede privatnosti svake web-lokacije prije nego što dozvolite dijeljenje svoje lokacije s dotičnom web-lokacijom.

Informacije koje se pohranjuju u vaš sustav kada upotrebljavate Chrome

Chrome pohranjuje neke informacije lokalno u vaš sustav. To može uključivati sljedeće:

Osnovne podatke o povijesti pregledavanja, na primjer, URL-ovi stranica koje posjetite, datoteka predmemorije teksta i slika s tih stranica te popis nekih IP adresa na koje vode veze sa stranica koje ste posjetili.
Pretraživi indeks većine posjećenih stranica (osim sigurnih stranica s "https" web-adresama, kao što su neke bankovne stranice)
Minijature snimki zaslona većine posjećenih web-stranica
Kolačiće ili podatke o web-pohrani koje posjećene web-lokacije pohranjuju u vaš sustav.
Lokalno-pohranjene podatke koje spremaju programski dodaci
Zapis preuzimanja s web-lokacija
Jedinstveni identifikator uređaja koji generira OS Chrome, a koji će možda zahtijevati usluge trećih strana za pristup sadržaju. Možete onemogućiti ovu značajku u postavkama OS-a Chrome.

Prema želji možete u bilo kojem trenutku posve ili djelomično izbrisati informacije o povijesti pregledavanja.

Također možete ograničiti informacije koje Chrome pohranjuje u vaš sustav upotrebom anonimnog načina (ili gostujućeg načina u OS-u Chrome). U tim načinima Chrome ne sprema osnovne podatke o povijesti pregledavanja kao što su URL-ovi, tekst stranica u predmemoriji i IP adrese stranica koje imaju veze za posjećene web-lokacije. Preglednik neće pohranjivati ni snimke zaslona stranica koje posjetite ili bilježiti vaša preuzimanja (iako bi ti podaci mogli biti pohranjeni na nekom drugom mjestu u vašem sustavu, npr. na popisu nedavno otvaranih datoteka). Novi kolačići primljeni u tim načinima rada neće biti spremljeni nakon zatvaranja preglednika, zatvaranja svih otvorenih prozora u anonimnom načinu rada ili napuštanja gostujućeg načina rada. Anonimni/gostujući način prepoznaje se po tome što se u gornjem kutu preglednika pojavljuje ikona za anonimni način, a u nekim slučajevima rub prozora preglednika može promijeniti i boju.

Spremaju se i izmjene konfiguracije preglednika, poput označavanja web-stranice ili izmjene postavki. Anonimni/gostujući način rada ne utječe na ove izmjene.

Chrome možete postaviti tako da sprema zaporke za određene web-lokacije. Pohranjene zaporke mogu se pregledati u Chromeovim postavkama.

Upotreba aplikacija, proširenja, tema, usluga i drugih dodataka u proizvodu Chrome

S proizvodom Chrome možete upotrebljavati aplikacije, proširenja, teme, usluge i druge dodatke ("programski dodaci"), uključujući neke koji mogu biti predinstalirani ili integrirani s proizvodom Chrome i neke koje možete dohvatiti s Chrome web-trgovine ili iz drugih izvora.

Prije instaliranja programskog dodatka, trebali biste pregledati zahtijevane dozvole. Programski dodaci mogu biti dizajnirani za lokalnu pohranu podataka, pristup tim podacima i njihovo dijeljenje. Programski dodaci mogu upotrebljavati obavijesti koje se šalju putem Googleovih poslužitelja. Chrome može tražiti, preuzimati i instalirati ažuriranja za vaše programske dodatke. Chrome Googleu može slati pokazatelje upotrebe za instalirane programske dodatke.

Google može povremeno otkriti programski dodatak koji krši uvjete za razvojne programere Chrome web-trgovine ili druge pravne ugovore, zakone, uredbe ili pravila. Chrome može periodički preuzimati popis takvih programskih dodataka s Googleovih poslužitelja, a Google može daljinski onemogućiti ili ukloniti takve programske dodatke iz korisničkih sustava po vlastitom diskrecijskom pravu.

Programski dodaci koje je razvio i omogućio Google mogu komunicirati s Googleovim poslužiteljima te podliježu Googleovim pravilima o privatnosti ako nije drugačije određeno. Programski dodaci koje su razvile i omogućile treće strane odgovornost su tih trećih strana te mogu podlijegati pravilima o privatnosti trećih strana. Na primjer, verzija dodatka Adobe Flash Player predinstalirana je u pregledniku Chrome. Adobeova web-lokacija www.adobe.com pruža više informacija o Adobeovoj praksi glede privatnosti koja se odnosi na Flash Player. Na tom mjestu također možete saznati više o onemogućavanju Flash Playera i ostalih dodataka.

Namjene

Informacije koje Google prima dok upotrebljavate Chrome obrađuju se radi izvođenja i poboljšanja preglednika Chrome i drugih Googleovih usluga. Informacije koje primaju drugi operateri web-lokacija podliježu pravilima privatnosti tih web-lokacija. Chrome pohranjuje informacije u vaš sustav da bi poboljšao izvršavanje i pružio vam korisne značajke i usluge.

Više informacija

Google se pridržava načela privatnosti američkog zakona Safe Harbor. Za više informacija o zakonodavnom okviru Safe Harbor ili našoj registraciji pogledajte web-stranicu američkog Ministarstva trgovine.

Više informacija o pregledniku Chrome potražite ovdje.

Za više informacija o našoj praksi glede privatnosti pogledajte potpuna Pravila o privatnosti. Ako imate dodatnih pitanja, kontaktirajte nas u bilo kojem trenutku. Ili nam pišite na adresu:

Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View CA 94043 (USA)